隐私政策

这是 Aimin Acupuncture & Weight Loss Centre Pte Ltd 和 Aimin TCM Healthcare Associate Pte Ltd的 隐私政策。 Aimin Acupuncture & Weight Loss Centre Pte Ltd 和 Aimin TCM Healthcare Associate Pte Ltd 会收集、使用和披露客户数据,以便通过 Aimin Acupuncture & Weight Loss Centre Pte Ltd 和 Aimin TCM Healthcare Associate Pte Ltd 为您提供安全、流畅、高效和定制的体验。客户数据的收集、使用和披露使 Aimin Acupuncture & Weight Loss Centre Pte Ltd 和 Aimin TCM Healthcare Associate Pte Ltd 能够为您提供更好的服务和产品,以满足您的需求和要求。

继续使用爱民服务,即表示您承认您已阅读、理解并同意受本隐私政策的约束,该隐私政策涉及爱民收集、使用和披露您的客户数据的内容会不时修订。

一般客户数据隐私政策声明

1. 客户数据类型

爱民收集的客户数据的类型取决于收集的情况以及客户请求的服务或进行的交易的性质。

以下是爱民根据情况收集的客户数据类别:

  • 个人资料,包括但不限于 –
    1. 链接回个人的个人信息,例如姓名、性别、出生日期、护照或其他个人的身份号码;
    2. 联系信息,例如地址、电话号码、电子邮件地址;
    3. 支付信息,例如信用卡或借记卡信息,包括持卡人姓名、卡号、账单地址和有效日期;
    4. 订单信息,例如订单信息、购买的产品或其他服务偏好;

在本政策声明中,客户数据一词包括个人数据和统计数据。

为了确保爱民能向您提供您所请求的服务,您提供与手头的交易或服务请求相关的客户数据是您的义务。

未能提供此类客户数据可能会导致

  1. 爱民无法为您提供您所要求的服务和/或产品;
  2. 爱民无法向您更新我们的最新产品和服务和/或发布;和/或
  3. 您无法参加或参加爱民组织的竞赛或促销活动。

2. 收集、使用和披露客户数据的目的

通常, 爱民会直接从您或您的授权代表(即您授权的人,根据我们当时的安全程序被有效识别为您或您的授权代表的人)、第三方(例如我们的服务提供商)、公开来源,或通过我们的网站和其他渠道,包括我们的路演柜台,收集客户数据,目的包括以下内容但不限于:

  • 为您提供服务,例如处理交易(例如进行购买)、通过我们的支付服 务提供商处理付款、提供技术支持、协助您进行交易、通过互联网提供促销提示信息以便于客户在网上的购买。
  • 提供最能满足您偏好和需求的店内服务和其他服务(我们可能会在与您的互动过程中收集这些信息);
  • 与爱民、爱民的合作伙伴及爱民指定的代理商所提供的产品和服务有关的营销和沟通。
  • 进行产品或客户满意度调查和市场调查;和
  • 安全、安保和法律合规。

鉴于以上目的,爱民 还可能与第三方共同使用和向第三方披露您的客户数据

就上述情况而言,我们可能会向第三方披露您的客户数据,例如向我们的支付服务提供商、货运服务提供商和物流合作伙伴披露您的客户数据。

爱民也可能会出于相关交易或查询的目的,使用您的客户数据并将其披露给根据我们当时的安全程序被有效识别为您或您的授权代表的人。

爱民应尽最大努力确保其参与收集、使用和披露客户数据的员工、管理人员、代理人、顾问、承包商和上述的第三方遵守本隐私政策的条款。

爱民可能会出于安全的目的和海关要求的原因的向执法机构和政府披露您的客户数据。例如您将爱民的产品发送给海外的家人和朋友。

当此外,爱民可能会向我们的法律顾问披露客户数据,以建立、行使或捍卫我们的合法权利,或向我们的其他专业顾问、或在法律上被授权或要求的情况下披露客户数据。 爱民还保留在必要时共享客户数据的权利,以防止对个人生命、健康或安全造成威胁。此外,爱民 可能会在必要时,如因调查涉嫌非法活动,包括但不限于欺诈、侵犯知识产权或隐私案件时披露客户数据。

3. 海外信息传输

爱民总部设在新加坡。客户数据可能会传输到 爱民并保存于其数据存储设施中存储或备份,以便统一管理。客户数据可能会转移到 爱民在新加坡的办事处和指定代理。

4. 同意

通常,客户在 爱民购买商品或服务或当 爱民在进行执行服务功能(例如处理您的订单、传输促销提示信息或接受付款信息)的过程中,客户数据将根据任务或交易的性质由客户提供给 爱民。在这种情况下,客户必须同意向爱民提供客户数据,以便爱民 向他们提供客户所请求的或必要的服务和/或产品。但是,根据法律的要求,爱民 将采用“选择加入”政策来获得客户同意,在这种情况下,在收集您的客户数据时将寻求您的明确书面同意,例如勾选复选框。当您代表他人进行购买时,您承诺并将确保您已被授权向 Aimin 提供并披露其客户数据、了解并同意本隐私政策的条款和条件。

您可以随时联系 爱民(参见第 10 节)或发送电子邮件至  info@aimin.com.sg 提交撤销“同意提供客户数据”的请求。

统计数据与客户记录无关,爱民 无需征得同意即可收集、使用或披露统计数据。

5. 访问

一旦您向我们的个人数据保护主管提出的书面请求(参见第 10 节),您将被允许访问爱民存储的您的相关个人数据。在法律允许的情况下,爱民保留对此项服务收取合理管理费用的权利。在法律允许的情况下,爱民保留拒绝您访问您的个人数据的权利,并可能提供解释。

6. 保留

由于爱民履行业务或因相关法律的要求​​,爱民所收集的客户数据需要保留必要的一段时间。

在销毁所收集的客户数据时,我们将根据法律上的相关要求,采取商业上合理的和技术上可行的措施,使需要销毁的个人信息不可恢复或不可复制。

7. 准确性

爱民需要您的协助以确保您的个人数据是最新的、完整的和准确的。因此,请联系 爱民并以书面形式向 爱民提交您最新的相关详细信息,将您的个人数据的更新通知至爱民(参见第 10 节)

爱民也可能不时要求您更新个人数据。如上文第 2 节“使用和披露”小节所述,您的订单信息可能会根据法律要求披露给适当的海关和移民当局(用于海外购买)。因此,确保您的订单信息中的个人数据是最新的、完整的和准确的是非常重要的。

8. 安全保障

爱民非常重视客户数据的安全和保护。因此, 爱民会采用合理的安全措施来保护您的客户数据,避免丢失或被盗以及未经授权的访问和不当披露。

技术保护措施的例子包括加密、“防火墙”和安全套接层 (SSL)。

客户有责任管理并确保其客户数据的持续机密性和准确性。 爱民不对任何因客户的此类疏忽而造成的间接误用和/或欺诈行为所造成的后果负责。如果您对个人数据安全有任何疑虑,请您联系爱民(参见第 10 节)。

9. 隐私政策的更新

爱民将不时修订本隐私政策。根据适用法律,本隐私政策的英文版本将优先于本隐私政策的其他语言版本。如果英文版本与隐私政策的任何翻译版本之间的解释不一致,则以英文版隐私政策声明为准。

10. 联系我们/个人数据保护主管的联系方式

如果您对本隐私政策声明或 爱民如何处理个人数据有任何意见、问题或投诉或要求,请发送电子邮件至  info@aimin.com.sg.

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